靈活用工領域在目前的市場趨勢下成為焦點，而中數科稅務師事務所團隊自主研發推出的互聯網+靈活用工平臺“云用工”，就是將“互聯網+”模式與“靈活用工”業務結合起來，通過數據化營銷、社群營銷觸及更多客戶，是一款智能化的降本增效合規平臺。

“互聯網”+“ 變革人力資源行業

隨著互聯網技術對經濟社會發展各個領域的技術革新，各行各業不斷涌現出變革的趨勢，“互聯網+金融”“互聯網+醫療”“互聯網+教育”“互聯網+制造”……層出不窮。而“互聯網+”不僅僅成為了傳統行業變革的新技術工具，也在深刻的影響著各行業的生產和經營方式。

得益于“互聯網+”，人力資源服務業發生了新的變革，新型用工模式、盈利方式開始崛起。

改變人力資源服務模式

黨的十九大報告提出，要“推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合”，為“互聯網+”與行業發展指明了方向。

中國人事科學研究院的一份研究報告顯示，目前人力資源服務業各業態均開展了“互聯網+”實踐，其中，選擇在招聘業態開展“互聯網+”的有68.87%，勞務派遣的有28.82%，人力資源和社會保障事務代理有25.89%，這三個領域的“互聯網+”融合發展迅速、重多。

大多數傳統人力資源服務企業正在主動擁抱互聯網技術，把互聯網技術和傳統人力資源服務產品或模式結合，實現產品或經營模式的創新。其中，招聘業的革新尤為突出。而在互聯網招聘中，除了針對行業的細分，2014年以來還出現了一些針對人群細分的垂直招聘，靈活用工是未來發展具有潛力的板塊，預測到2025年，整個靈活用工行業收入規模將達到120.4千億，具有可觀的市場前景。

在靈活用工的市場中，目前代表性產品將成為企業服務領域投資人緊跟的“風口”。

”互聯網+人力資源“面臨挑戰

人社部人力資源市場司司長孫建立說：“人力資源服務機構借助互聯網進行產品或者經營模式創新的活動中，測評、人力資源信息軟件服務、員工福利領域開展‘互聯網+’的比例還很低?！?/p>

我國人力資源服務業的信息化建設相對發達國家滯后。一方面，由于行業發展限制的原因，地方人力資源市場的信息化建設仍普遍處于“各自為政、單兵作戰”的狀態，產業內各組織機構封閉自營，使得各類人力資源服務機構之間的信息資源難以實現共用、共享，變革緩慢。

另一方面，人力資源服務企業推動“互聯網+”面臨專業人才缺乏、資金不足等問題，也缺乏政府的幫助與支持。企業的“互聯網+”轉型需要大量的信息化基礎建設投入，目前多數人力資源服務機構實施信息化主要還是靠自有資金，政策性資金支持非常有限，與相關單位合作的比例則更少。

除了以上兩個客觀方面的制約因素外，還存在一個不能忽視的主觀因素——行業觀念難以轉變的思想障礙。以前，人力資源服務機構更多的是通過線下方式了解客戶需求，現在必須要轉換思維觀念和角色，需要更多線上經驗和實踐。拿美國政府人力資源服務中心提供的就業信息系統舉例。政府提供的就業信息系統將空缺崗位的工作職責、技能條件以及候選人的基本情況、任職經歷和技能等錄入系統，當候選人申請崗位時，系統會根據崗位要求和候選人情況進行比對，對候選人進行匹配度排名，為雇主和求職者提供準確的決策參考。

當然，海量數據的安全性也是一個必須重視的挑戰，如何保護消費者利益的問題就要求我們對數據的托管、防火墻和各方面數據的保密，必須有配套的控制措施，防止數據流失和被竊取。

“互聯網+”人力資源融合深入

雖面臨諸多挑戰，但毫無疑問，互聯網技術已為我國人力資源服務行業注入了新的推動力，催生出許多新的業態增長點。一些人力資源服務企業正積極探索創新，利用互聯網技術開拓市場，提升效益。

靈活用工領域在目前的市場趨勢下成為焦點，而中數科稅務師事務所團隊自主研發推出的互聯網+靈活用工平臺“云用工”，就是將“互聯網+”模式與“靈活用工”業務結合起來，通過數據化營銷、社群營銷觸及更多客戶，是一款智能化的降本增效合規平臺。

專業化程度不高一直是我國人力資源服務行業發展存在的不足?！盎ヂ摼W+”背景下，重度垂直商業模式的創新和發展正推動這一問題的解決。人力資源服務與“互聯網+”的深度融合，離不開企業自身的創新，政府的政策措施也不可或缺。隨著人社部提出落實國家“互聯網+”發展戰略要求，實施“互聯網+”人力資源服務行動，推動人力資源服務和互聯網的深度融合，越來越多的企業積極運用大數據、云計算、移動互聯網、人工智能等新技術，促進人力資源服務業創新融合發展。

下一步，人社部將加強人力資源服務信息化建設，構建人力資源信息庫，實現數據互聯互通、信息共享，鼓勵人力資源服務企業設立研發機構，加強服務手段、商業模式、關鍵技術的創新和推廣應用;鼓勵人力資源服務企業與互聯網企業開展技術合作，支持互聯網企業跨界兼營人力資源服務業務。

“我們還將支持人力資源服務企業運用互聯網技術探索開展與金融、教育、醫療等行業的跨界服務模式，推進人力資源服務業信息化基礎設施建設，健全信息安全保護制度?！睂O建立表示。